Une bougie doit rester allumée suffisamment longtemps pour que toute sa surface soit liquide. Je vous conseille de laisser allumer votre bougie entre 1h30 et 2h pour éviter le creusement et de liquéfier la surface.

Pour conserver mes bougies naturelles, évitez une exposition prolongée directement aux fortes lumières naturelles ou artificielles et ne les placez pas à proximité d'une source de chaleur. Pour rappel de sécurité : Ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance Faites brûler les bougies hors de portée des enfants et des animaux N'allumez jamais de bougies à proximité d'objets inflammables Laissez toujours 7 cm entre des bougies allumées Évitez de mettre des bougies dans un courant d'air Enlevez les débris de la cire fondue pour éviter qu'ils ne s'enflamment

J'ai fait le choix de fabriquer mes bougies uniquement avec de la cire végétale de soja qui provient d'Europe. C'est une cire plus chère et plus difficile à travailler mais je souhaite vous proposer des bougies qui soient les plus naturelles possible.

La plupart des bougies que l'on trouve dans le commerce sont composées de paraffine (cire minérale dérivée du pétrole). Les bougies naturelles composées de cire végétale ou animale permettent d'être plus respectueuses de l'environnement.

Toutes mes bougies sont Made in France et sont fabriquées à la main dans mon atelier en Occitanie.

Cela peut arriver avec les mèches en bois. Je vous conseille de couper la mèche à chaque utilisation pour que celle-ci ne dépasse pas les 1 cm.

Lors de votre navigation sur notre site, toutes vos données sont protégées via un certificat sécurisé SSL (https). Pour le traitement de votre règlement, nous avons choisi de travailler avec le module de paiement sécurisé STRIPE. Vos informations bancaires ne sont donc jamais en notre possession ce qui vous garanti un paiement totalement sécurisé. Vous pouvez également utiliser le moyen de paiement sécurisé Paypal.

Votre commande est expédiée sous 2 à 3 jours ouvrés.

Dans une démarche de zéro déchet, nous avons choisi de ne pas sur-emballer nos colis. Ainsi, vous ne trouverez ni bon de livraison, ni facture à l'intérieur de votre colis.

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous retourner votre commande après réception de celle-ci.

Vous pouvez tout à fait écrire un mot doux avec votre commande. Nous prendrons le soin de l'écrire à la main et nous le mettrons avec votre jolie bougie. Pour écrire votre mot doux cela se fait directement au niveau du panier.

Lorsque votre commande est expédiée vous recevez directement un email avec le numéro de suivi de livraison.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire ou Paypal.

Oui, envoyez nous un mail, nous serons ravis de parler de votre projet avec vous.

Vous ne trouvez pas votre question ? Rendez-vous sur notre page contact, nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.